購物須知

購物流程

1.加入會員
至頁面上右上方點選『免費註冊』,填寫完個人基本資料即可加入會員(亦支持微博、微信帳號直接登入)。

2.購買商品
本站提供多種台灣當地特色美食及旅遊活動,若您選定了想購買的商品,請按下該商品旁的『放入購物車』。

3.前往結帳
點選頁面右上方『購物車』圖示,進入結帳頁面。

4.填寫資訊
填寫寄件人及收件人基本資料。請務必填寫本名及正確資訊,以利商品寄送或是幫您辦理旅遊保險。

5.實體商品選擇取貨方式
商品取貨方式共有六種方式,依店家而定。

大陸收件:從台灣跨境直寄大陸
台北送機:台灣大車隊送機取件
台灣自取:親臨品牌門市自取
台北自取:台北壹號據點取貨
台灣配送:配置台灣指定地址
大陸配送:從大陸直發快遞到府

6.付款

本商城目前提供支付寶、微信支付、銀聯、VISA/Master、PayPal、等付款方式,未來將持續增加更多付款方式。
(支付寶合作金流為台灣玉山銀行、銀聯及信用卡支付合作金流為台灣藍星科技、Paypal及微信支付各自由該公司負責)

7A. 實體商品配送

完成付款之後即可開始配送,依照不同取貨方式,配送時間也不一樣。若要查詢訂單進度可至『用戶中心>已買到的寶貝』或是聯繫客服人員即可了解貨品進度。

7B. 旅遊、票券商品

完成付款,合作商家為您保留位置后,將會寄送確認函至您填寫信箱中,請您依照流程,在活動當天列印或是利用手機出示確認函完成報到。部分行程需要您在指定日期自行聯繫商家或商家聯繫您,因此請您務必保持通訊暢通,有本地聯絡電話時請洽客服幫您更正信息。


8.收貨
恭喜您順利收到商品。 提醒您~可至『買家曬單』獲得任務積分、或是『微博分享商品 @台灣自由行』也可得到積分喔!!買越多回饋越多~



購物須知

結帳時會產生品牌台灣境內運費及配送費用,將於訂單頁最後商品總價加總。
品牌台灣境內運費:依據品牌不同,有些品牌無需額外支付,有些品牌是需滿額才會免運費。

配送費用:結帳時須選擇您想要的收貨方式,依照商品不同將會產生不同的配送費用。

大陸收件:從台灣跨境直寄大陸
依商品類型而定:例如『食品』★1公斤¥35。

台灣自取:親臨品牌門市自取
親自到購買商品之門市取件,省去排隊的困擾,如有其他品牌之商品不適用。

台灣配送:配置台灣指定地址
可配送至指定飯店、民宿等等。★品牌分開出貨,如訂購兩間品牌以上商品,將無法統一時間送達。

大陸配送:從大陸直發快遞到府
商品直接從大陸寄送至消費者手上(運費參照品牌運費)。



個人資料維護

※需更改個人資料請至『用戶中心>用戶訊息』,郵箱登入者亦可在此『修改密碼』。
※郵箱登入者忘記密碼可至本網會員登錄畫面下方,點選『找回密碼』,將會寄至您指定的郵箱。
※個人資料有變更,或查詢時發生問題,請與本商城客服人員聯繫,所有的交易紀錄均可在『用戶中心>已購買的寶貝』查詢。



更改收件人地址

完成訂購后請恕無法直接在網路上變更。
若是未完成付款前,請重新訂購一筆亦可。
但若已完成付款,請直接與客服聯絡修改。
但我們需進一步確認是否尚未出貨,如已出貨,將必須與快遞聯絡修正,可能有無法更改的狀況產生。


實體商品遞送方式

消費者經由本商城訂購商品后,將由本商城或各供貨商經郵寄、宅配或物流業者遞送給指定收件人。恕無法自行指定物流業者。


實體商品跨境配送注意事項

選擇跨境直送,欲將商品寄送至您所指定的收貨地址,
須先通過收貨之地區的海關檢核,才能再進行配送,
可能因各地區法律規定而產生額外稅金,須由收貨人負擔。


購物安全保障

台灣自由行結合運用最新之技術和程序,保障所有消費者其相關資料及購物資訊之安全和隱私權。


其他說明

台灣自由行商城所販售台灣出產商品皆由台灣發貨,跨境直送需要經由海空運、收貨地海關查驗、本地配送,
會耗費較長時間及程序,因此退換貨、更改資訊手續相當複雜費時,
可能會影響收貨時效,請您務必于訂購商品前再確認商品規格是否符合需求。
商品保存、商品使用方式、退換貨規則等等請以該配合店家公告資訊為準。



若您還有其他疑問,歡迎聯繫台灣自由行客服

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